Política de Privacidad

1. Información General

En euphonariaventex SBS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y desarrollo de habilidades presupuestarias.

euphonariaventex SBS, con domicilio en P.º Joan Fuster, 03008 Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal
• Documento de identidad (cuando sea legalmente requerido)

2.2 Información Financiera

• Datos de ingresos y gastos personales
• Categorías de gastos y patrones de consumo
• Objetivos financieros y presupuestarios
• Historial de transacciones dentro de la plataforma
• Información sobre metas de ahorro y planificación financiera

2.3 Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y datos de geolocalización
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad y patrones de uso

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Compartición de Datos con Terceros

euphonariaventex SBS no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. Esto incluye cooperación con autoridades fiscales, organismos reguladores financieros y fuerzas del orden público.

4.3 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen bajo las salvaguardias apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Autenticación de dos factores para cuentas sensibles
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
• Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

6.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de un plazo máximo de 30 días.

6.2 Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos personales es incorrecto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Procesaremos tu solicitud de inmediato y te confirmaremos los cambios realizados.

6.3 Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales, retires tu consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Evaluaremos cada solicitud individualmente.

6.4 Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir estos datos a otro responsable sin obstáculos por nuestra parte.

6.5 Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@euphonariaventex.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
• Cualquier información adicional que facilite el procesamiento de tu solicitud

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que sea necesario conservarla por obligaciones legales específicas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

8.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee utilizar nuestros servicios, requeriremos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española aplicable.

10. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):